Términos del servicio
1. Introducción
Bienvenido a Miilaris.
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Miilaris, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad, Política de Reembolso, Política de Envío y Entrega y demás documentos legales publicados en el sitio web.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. Identificación del Prestador
Marca Comercial: Miilaris
Correo Electrónico: contacto@milaris.com
3. Requisitos para Utilizar el Sitio Web
Al utilizar este sitio web, el usuario declara que:
-
Tiene al menos 18 años de edad o capacidad legal suficiente para contratar.
-
Proporcionará información veraz, exacta y actualizada.
-
Utilizará el sitio web conforme a la legislación vigente y a estos términos.
Miilaris podrá suspender o restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Productos y Disponibilidad
Miilaris comercializa productos relacionados con el hogar, decoración y categorías afines.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:
-
Modificar o retirar productos.
-
Limitar cantidades disponibles.
-
Actualizar descripciones, imágenes o especificaciones.
-
Corregir errores tipográficos o de contenido.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden presentar pequeñas variaciones respecto al producto recibido.
5. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en la moneda indicada durante el proceso de compra.
Los precios podrán incluir o excluir impuestos según el país de destino y la normativa aplicable.
Miilaris se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
6. Proceso de Compra
La realización de un pedido implica:
-
Selección de productos.
-
Introducción de los datos de facturación y envío.
-
Confirmación del pedido.
-
Realización del pago.
-
Recepción de la confirmación de compra.
La confirmación enviada por correo electrónico constituye prueba de la recepción del pedido, pero no implica necesariamente su aceptación definitiva.
Miilaris podrá cancelar pedidos en casos excepcionales, incluyendo:
-
Errores evidentes de precio.
-
Sospecha de fraude.
-
Problemas de disponibilidad.
-
Incumplimiento de estos términos.
7. Métodos de Pago
Los métodos de pago disponibles serán mostrados durante el proceso de compra.
Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras de pago.
Miilaris no almacena información completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles.
8. Envíos y Entregas
Las condiciones relativas a tiempos de procesamiento, transporte y entrega se regulan en nuestra Política de Envío y Entrega.
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.
9. Derecho de Desistimiento
Los consumidores residentes en la Unión Europea disponen del derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, salvo las excepciones previstas legalmente.
Las condiciones específicas se encuentran detalladas en nuestra Política de Reembolso y Política de Cambios y Devoluciones.
10. Garantía Legal
Todos los productos vendidos por Miilaris cuentan con las garantías legales aplicables conforme a la normativa vigente de protección de consumidores.
Estas garantías cubren las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega y no afectan a los derechos legales del consumidor.
11. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluyendo:
-
Textos
-
Imágenes
-
Fotografías
-
Logotipos
-
Diseños
-
Gráficos
-
Vídeos
-
Marcas
-
Software
son propiedad de Miilaris o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y por escrito.
12. Conducta del Usuario
El usuario se compromete a no:
-
Utilizar el sitio web con fines ilegales.
-
Introducir software malicioso.
-
Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
-
Acceder sin autorización a sistemas restringidos.
-
Utilizar la información del sitio para actividades fraudulentas.
Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso.
13. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Miilaris no será responsable por:
-
Retrasos derivados de terceros proveedores.
-
Interrupciones temporales del servicio.
-
Errores técnicos ajenos a su control.
-
Pérdidas indirectas o daños consecuenciales.
-
Circunstancias de fuerza mayor.
Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos irrenunciables de los consumidores reconocidos por la legislación vigente.
14. Fuerza Mayor
Miilaris no será responsable de incumplimientos o retrasos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo:
-
Desastres naturales.
-
Pandemias.
-
Conflictos laborales.
-
Restricciones gubernamentales.
-
Interrupciones logísticas internacionales.
-
Fallos en infraestructuras tecnológicas.
15. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente de protección de datos.
Al utilizar nuestros servicios, el usuario reconoce haber leído y comprendido dicha política.
16. Modificaciones de los Términos
Miilaris podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.
17. Resolución de Conflictos
Las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera amistosa.
Cuando no sea posible alcanzar un acuerdo, la disputa se resolverá conforme a la legislación española y europea aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores según su lugar de residencia.
Los consumidores de la Unión Europea también podrán utilizar los mecanismos de resolución extrajudicial de litigios previstos por la normativa vigente.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes contactar con nosotros mediante:
Correo electrónico: contacto@milaris.com